Verkkokaupan yhteystiedot
Yhteyshenkilö: Vuokko Siljanto
Sähköposti: vuokko@vuokkosiljanto.fi
Puhelin: 0443263616
Postiosoite: Kalkunvuorenkatu 13 D 24, 33330 Tampere
y-tunnus: 3180542-6
Palveluiden ostaminen
Kun paikka palveluun on varattu palveluntarjoajalta, tehdään ostos verkkokaupassa. Valittu palvelu lisätään ostoskoriin. Ostoskorin sisältö maksetaan verkkokaupan kassatoiminnossa.
Maksaminen
Verkkokaupan maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja kauppiaan välille.
Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oy, on maksusi välitetty kauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Paytrail Oyj:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa, mikä edellyttää vahvoja panostuksia turvallisuuteen. Paytrail työskentelee yhteistyössä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa rakentaen entistä turvallisempia ja toimivampia käytänteitä verkossa asioimiselle.
Maksutavat
Pankkimaksu:
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin, Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj.
Korttimaksut:
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Master Card-, Debit Master Card- ja American Express-korteilla.
Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verefied by Visa-, MasterCard SecureCode- ja American Express SafeKey todentamispalvelut. Maksunsaajana näkyy korttilaskulla Paytrail Oyj, joka välittää maksun suoraan kauppiaalle.
Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin. Paytrailin kautta tehtävät korttimaksut kulkevat Netsin kautta. Kaikki perinteiset korttimaksut varmennetaan käyttäen korttiyhtiöiden varmennusmenetelmiä (esim. Mastercard SecureCode, Verified by Visa), mikäli kortti on mukana varmennusohjelmassa.
Lue lisää Paytrail Oyj:sta:
Yhteystiedot
Käyntiosoite: Paytrail Oyj
Innova 2, Lutakonaukio 7,
40100 Jyväskylä
Sähköposti: maksutiedustelut@paytrail.com
Puhelin: 020 718 1830
y-tunnus: 2122839-7
OVT-tunnus: 003721228397
Reklamaatio
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä palvelun/tuotteen toimittajaan.
Peruutus
Peruutusehdot:
Verkkokaupasta ostetun palvelun voi perua 14 vuorokauden sisällä tilauksesta. Rahanpalautus tapahtuu asiakkaan käyttämälle maksutavalle. Jos sinulla on varattu aika, peru myös se. Mikäli olet jo käyttänyt palvelua, aiheutuu sinulle jo käytettyjen etätaapamisten kustannus peruuttamisesta. Tämä huomioidaan takaisinmaksussa.
Yleistä:
Nämä maksu koskevat vuokkosiljanto.fi verkkokauppaa.
Käyttämällä verkkokauppaa hyväksyt maksuehdot.
vuokkosiljanto.fi on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja julkaisemalla päivitetyt ehdot verkkokaupan
sivuilla.